1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der Aqua-Energy-Plus GmbH, mit Sitz in Berlin (im Folgenden „Anbieter“), und seinen Kunden im Bereich der Service- und Wartungsleistungen für Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen. 2. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1. Der Anbieter bietet Service- und Wartungsleistungen für Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen gemäß den vereinbarten Bedingungen an.
2. Der genaue Leistungsumfang wird in einem individuellen Vertrag oder Angebot festgelegt.
1. Die Preise für die erbrachten Leistungen werden individuell vereinbart und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
2. Die Zahlung erfolgt spätestens 14 Tage nach Rechnungsstellung ohne Abzug, sofern keine abweichenden Zahlungsbedingungen schriftlich vereinbart wurden.
3. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozent über dem Basiszinssatz gemäß § 247 BGB zu berechnen.
1. Die Termine für die Service- und Wartungsarbeiten werden zwischen dem Anbieter und dem Kunden vereinbart.
2. Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter den Zugang zu den betreffenden Anlagen zu ermöglichen und alle erforderlichen Informationen bereitzustellen, um die Arbeiten durchführen zu können.
1. Mit der Beauftragung verpflichtet sich der Auftraggeber, beim Einsatz des Technikers vor Ort zu sein, um die Abnahme der durchgeführten Arbeiten vorzunehmen.
2. Sollte dem Auftraggeber die Anwesenheit nicht möglich sein, kann er einen zur Abnahme berechtigten Dritten benennen, der für ihn an der Abnahme teilnimmt und rechtswirksam Erklärungen im Rahmen der Abnahme abgeben darf.
3. Sollte von Seiten des Auftraggebers niemand vor Ort sein, gilt die durchgeführte Leistung mit Beendigung der Tätigkeit vor Ort und Inbetriebnahme (des Gerätes) als abgenommen (fiktive Abnahme), sofern der Kunde nicht innerhalb von 7 Kalendertagen nach Anzeige der Beendigung der Arbeiten widerspricht.
4. Der Einsatzort muss so beschaffen sein, dass die notwendigen Tätigkeiten ohne Gefahren für Personen und für das Objekt selbst durchgeführt werden können.
1. Eventuelle Mehrkosten werden vom Auftraggeber akzeptiert in folgenden Fällen:
– Bei nicht vom Anbieter verschuldeten Wartezeiten.
– Für vergebliche An- und Abfahrten, oder zu spät abgesagte Termine.
– Bei auf falschen Angaben oder der Nichtbeachtung von Hinweisen in diesem Anforderungsbogen beruhendem Mehraufwand.
– Bei Behebung von Fehlern, die durch nicht vom Anbieter gelieferten und montierten Bauteilen verursacht wurden.
– Bei Behebung von Fehlern, die durch eine fehlerhafte Bedienung entstanden sind.
1. Der Anbieter haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
1. Der Anbieter verpflichtet sich, die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten und die persönlichen Daten des Kunden vertraulich zu behandeln.
2. Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.
1. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Berlin.
1. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
